1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site Acroforest et ses clients dans le cadre de la vente de produits et services.

2. Acceptation des conditions

L'achat de produits ou services sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

3. Produits et services

Nous proposons une gamme de produits et services décrits avec précision sur notre site. Cependant, les photographies et descriptions sont non contractuelles.

4. Tarifs

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit suivre les étapes indiquées sur le site. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.

6. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen spécifié sur le site. Les paiements sont sécurisés.

7. Livraison

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

8. Rétractation

Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

10. Responsabilité

La responsabilité de notre entreprise ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imputable au client.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège de l'entreprise.